Wenn Ihr Flug verspätet war, gestrichen wurde, überbucht war oder Sie einen Anschlussflug verpasst haben, könnten Sie gemäß den Regelungen UK261 oder EU261 Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Um sich zu qualifizieren, muss die Störung von der Fluggesellschaft verursacht worden sein und bestimmte Kriterien erfüllen – beispielsweise eine Ankunft am Zielort mit mindestens drei Stunden Verspätung. In manchen Fällen haben Sie auch Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets sowie auf die Erstattung von Ausgaben, die Ihnen während der Störung entstanden sind.

Es ist schnell und kostenlos zu prüfen, ob Sie anspruchsberechtigt sind. Nutzen Sie unseren kostenlosen Flug-Checker – geben Sie einfach Ihre Flugdaten ein und wir sagen Ihnen, ob Sie einen Anspruch geltend machen können. Wenn Sie berechtigt sind, übernehmen wir den gesamten Prozess für Sie.

Wenn Ihr Flug verspätet war, gestrichen wurde oder Ihnen das Boarding verweigert wurde, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € pro Passagier haben. Der genaue Betrag hängt von der Flugdistanz ab:

• 250 € für Flüge bis zu 1.500 km
• 400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
• 600 € für Flüge über 3.500 km

Möchten Sie wissen, wie viel Sie erhalten könnten? Nutzen Sie unseren kostenlosen Flug-Checker – geben Sie einfach Ihre Flugdaten ein. Schnell, einfach und völlig kostenlos!

Wenn Sie Flight Claims wählen, erhalten Sie einen unkomplizierten Service ohne Risiko – nach dem Prinzip „Keine Entschädigung, keine Gebühr“, ohne Vorauszahlungen. Unser einfaches Online-Formular ermöglicht es Ihnen, Ihre Forderung schnell zu starten, und unser optimierter Prozess sorgt für Klarheit und einen stressfreien Ablauf.

Wir nutzen intelligente Technologie, um Ansprüche schnell zu prüfen und zu bearbeiten. Unser erfahrenes Team kümmert sich um alles – von der Kommunikation mit der Fluggesellschaft bis zur Erstellung und Einreichung aller notwendigen Unterlagen. Falls rechtliche Schritte erforderlich sind, übernimmt unsere vertrauenswürdige Partnerkanzlei die Kosten, erstellt die juristischen Dokumente und vertritt Sie vor Gericht.

Mit persönlichem Service, einer starken Erfolgsbilanz und dem Fokus auf Ihre Zufriedenheit macht Flight Claims es einfach, die Entschädigung zu erhalten, die Ihnen zusteht.

Wir bemühen uns, Ihren Anspruch so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Dauer kann jedoch variieren – abhängig von Faktoren wie der Reaktionszeit der Fluggesellschaft, der Anzahl der eingehenden Ansprüche und ob rechtliche Schritte erforderlich sind. Fluggesellschaften haben in der Regel bis zu 8 Wochen Zeit, auf ein Anspruchsschreiben zu reagieren, wobei es in manchen Fällen länger dauern kann.

Wir folgen einem klaren Schritt-für-Schritt-Prozess und halten Sie in jeder Phase auf dem Laufenden. Sie erhalten Benachrichtigungen, sobald es Fortschritte bei Ihrem Anspruch gibt. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Anspruchsreferenznummer – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihre Entschädigung zu sichern.

Ja, es gibt eine Frist für Entschädigungsansprüche. Im Vereinigten Königreich können Sie einen Anspruch für einen verspäteten oder gestrichenen Flug bis zu 6 Jahre nach dem Flugdatum geltend machen.

Für Flüge, die aus der EU starten, beträgt die Frist in der Regel zwischen 1 und 3 Jahren – abhängig vom jeweiligen Land.

Sobald Sie Ihren Anspruch eingereicht haben, prüft unser Team bei Flight Claims die Angaben und bestätigt die Details. Wenn Ihr Anspruch gültig ist, beginnen wir damit, die Entschädigung in Ihrem Namen bei der Fluggesellschaft einzufordern.

Sollte Ihr Fall in seltenen Fällen vor Gericht gehen müssen, verweisen wir Sie an unseren vertrauenswürdigen Rechtspartner My Law Matters, der Ihren Fall übernimmt und Sie während des gesamten Verfahrens vertritt.

Sowohl Flight Claims als auch unser Rechtspartner arbeiten auf Basis „Keine Entschädigung, keine Gebühr“. Das bedeutet, Sie zahlen nichts, solange Ihr Anspruch nicht erfolgreich ist. Sie werden während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten.

Ja, in den meisten Fällen reicht Ihre Buchungsreferenz aus, um einen Anspruch auf Flugentschädigung geltend zu machen. Sollte Ihr Fall jedoch rechtlich weiterverfolgt werden müssen, könnten zusätzliche Dokumente erforderlich sein. Deshalb empfehlen wir, alle reisebezogenen Unterlagen nach Möglichkeit aufzubewahren.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Dokumente haben, ist das meist kein Problem – ein Zahlungsnachweis für Ihr ursprüngliches Ticket kann oft ebenfalls ausreichen. Sie können außerdem Ihren Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft kontaktieren, da diese häufig Kopien der notwendigen Unterlagen bereitstellen können.